Podjęcie decyzji o zakupie nowego telefonu komórkowego może stanowić nie lada wyzwanie, zważywszy na mnogość funkcji, które współczesne urządzenia oferują – od podstawowych opcji komunikacyjnych po zaawansowane narzędzia rozrywkowe. W związku z tym, rodzi się pytanie: na jakie aspekty warto zwrócić uwagę w trakcie wyboru telefonu? Ponadto, jak ułatwić sobie korzystanie z takiego urządzenia, bez konieczności wymiany obecnego modelu na nowszy?
Nowe technologie umożliwiają nam aktywne uczestnictwo w społeczeństwie na dłużej niż kiedykolwiek wcześniej, co jest możliwe dzięki wykorzystaniu innowacyjnych rozwiązań. Te ostatnie znajdują zastosowanie w wielu dziedzinach naszego życia – począwszy od komunikacji, poprzez rozrywkę, umacnianie więzi rodzinnych, rozwijanie osobistych zainteresowań, po aktywność fizyczną czy spotkania towarzyskie. Zgodnie z najnowszymi badaniami opublikowanymi na stronie BMC Public Health, w ostatnich latach Internet oraz smartfony znacząco przyczyniły się do wzbogacenia interakcji międzypokoleniowych, ułatwiając komunikację między rodzicami a ich dziećmi oraz umożliwiając większą aktywność społeczną i rekreacyjną[1]. W ciągu ostatniej dekady nastąpił dynamiczny wzrost liczby osób korzystających z Internetu, smartfonów i związanych z nimi aplikacji czy funkcji. Obecnie, 61% osób powyżej 65 roku życia i 83% osób w wieku od 50 do 64 lat korzysta ze smartfonów[2].
Badania wykazują jednak, że dla niektórych osób, zwłaszcza starszych, obsługa smartfonów może być problematyczna. Trudności te dotyczą głównie aspektów poznawczych, takich jak zapamiętywanie skomplikowanych sekwencji kroków potrzebnych do wykonania określonych działań, ignorowanie nieistotnych informacji czy rozumienie zastosowania ikon i ukrytych menu nawigacyjnych. Poza tym, istnieją również bariery fizyczne, takie jak problemy z obsługą małych przycisków, czytaniem drobnego tekstu czy słyszeniem dźwięków o niskiej częstotliwości lub natężeniu.